Pedido

1 - Realización de un pedido
Para realizar un pedido, seleccione los productos que desea comprar y agréguelos a su carrito de compras. Luego, vaya a la página de pago donde se le pedirá cierta información necesaria para procesar su pedido. Puede revisar y modificar su pedido en cualquier momento antes de enviarlo finalmente. El envío de su pedido representa una oferta suya para comprar los productos.
 

2 - Confirmación del pedido
Una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de acuse de recibo confirmando la recepción de su pedido. Este correo electrónico es simplemente una confirmación de recepción y no constituye la aceptación de su pedido.
 

3 - Aceptación del pedido
La aceptación de su pedido, y la finalización del contrato entre usted y WIO, tendrá lugar cuando le enviemos un correo electrónico confirmando que los productos que ha pedido están siendo enviados, a menos que le notifiquemos que no aceptamos su pedido, o usted haberlo cancelado. La no aceptación de un pedido puede ser el resultado de uno de los siguientes: el producto solicitado está agotado, nuestra incapacidad para obtener la autorización para su pago, la identificación de un error en el precio o la descripción del producto, o su incumplimiento de la elegibilidad para criterios de pedido establecidos en estos Términos y Condiciones.
 

4 - Cancelación de pedido
Tiene derecho a cancelar su pedido en cualquier momento antes de que haya sido enviado. Si los productos ya se han enviado, puede devolverlos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
 

5 - Errores de precios
Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que todos los precios en nuestro sitio web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error de precio en los productos que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado.
 

6 - Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico, que puede usar para rastrear el estado de su pedido.
 

7 - Disponibilidad del producto
Todos los productos a la venta en el sitio web de WIO están sujetos a disponibilidad. Si el producto que ha pedido no está disponible, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos un reemplazo adecuado o un reembolso.

 

Tenga en cuenta que al realizar un pedido en el sitio web de WIO, acepta cumplir con todos los términos anteriores relacionados con el pedido.